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「お知らせ」の記事一覧
2023年12月9日における昼の日帰り温泉入浴の営業時間について
大浴場のメンテナンスの為以下の時間に変更いたします。
通常 11:00~15:00(14:30最終受付)
12/9 12:00~15:00(14:30最終受付)
お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
今年は残暑が厳しく10月に入っても平年より気温が高い予報が出ております。つきましては例年9月末で終了するクールビズを本年は10/15(日)迄延長させていただきます。皆様のご理解をお願い申し上げます。
一部のお客様で、会員登録完了メール・予約完了メールが届かない事象が発生しております。
誠に恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスが、迷惑メール扱いとなっている場合があり、代表メールの受信設定をしていただくようお願いいたします。
代表メール info@hotel-gyokusen.co.jp
会員登録完了メール、予約完了メールが届かない場合についてもご予約は完了いただけます。
その際は、以下をご確認いただくようお願いいたします。
《会員登録完了メールが届かない場合》
会員ログイン時に「パスワード」「メールアドレス」が必要となる為、ご登録の際「パスワード」「メールアドレス」をお忘れないようメモで残していただくようお願いいたします。
※会員ログイン後、左上「予約」からお進みいただくと、ログイン状態でご予約にお進みいただけます。
会員ログイン画面(会員登録後、パスワード、メールアドレスが必要となる画面)
会員ログインには会員登録完了メールは不要ですが、
「パスワード」「メールアドレス」が必要となります。
《予約完了メールが届かない場合》
予約完了メールが届かない場合(迷惑メール扱いで送信されたものが届いていないことが想定されます)でもご予約は完了いただけます。
ご自身での予約変更、取り消し操作につきましては予約完了後画面に表示される、予約番号のご確認が必要となります。
また、予約内容につきましては事前にご確認いただくか、販売中のプラン画面より、ご確認いただくよう、お願いいたします。
予約番号のご確認(予約完了後画面)
予約完了後画面に表示される、予約番号をメモで残していただくようお願いいたします。
予約確認・変更・キャンセル操作
予約画面→予約確認・変更・キャンセルへお進みいただき、予約番号、メールアドレスをご入力ください。
希望操作(予約内容変更・キャンセル)タグからお進みください。
メールが届かない場合も画面でご確認いただけます。
当館では環境省推奨の省エネ、省CO2の一環と致しまして、6/1(木)より9/30(土)まで【クールビズ】を実施いたします。
つきましては過度な冷房運転を控えることにより、一部の部署でノージャケット、
ノーネクタイ等の軽装で接遇対応致します。
皆様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。
当館曲水の庭内、出世稲荷神社分祠をご参詣の方に、分祠限定の御朱印を授与させて
いただくことになりました。ご希望の方はフロントまでお申し出ください。
尚、同神社本社(松江市寺町)にお詣りの方には特別仕様のものをご用意しておりますので、本社の
御朱印を係員迄ご提示ください。
かがり火ゆれる日本庭園と調和する館で、
心を込めたおもてなし。