「お知らせ」の記事一覧

会員登録完了メール・予約完了メールが届かない際のご対応について

一部のお客様で、会員登録完了メール・予約完了メールが届かない事象が発生しております。

誠に恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスが、迷惑メール扱いとなっている場合があり、代表メールの受信設定をしていただくようお願いいたします。

代表メール info@hotel-gyokusen.co.jp

会員登録完了メール、予約完了メールが届かない場合についてもご予約は完了いただけます。

その際は、以下をご確認いただくようお願いいたします。

会員登録完了メールが届かない場合》

会員ログイン時に「パスワード」「メールアドレス」が必要となる為、ご登録の際「パスワード」「メールアドレス」をお忘れないようメモで残していただくようお願いいたします。

※会員ログイン後、左上「予約」からお進みいただくと、ログイン状態でご予約にお進みいただけます。

会員ログイン画面(会員登録後、パスワード、メールアドレスが必要となる画面)

会員ログインには会員登録完了メールは不要ですが、

「パスワード」「メールアドレス」が必要となります。

予約完了メールが届かない場合》

予約完了メールが届かない場合(迷惑メール扱いで送信されたものが届いていないことが想定されます)でもご予約は完了いただけます

ご自身での予約変更、取り消し操作につきましては予約完了後画面に表示される、予約番号のご確認が必要となります。

また、予約内容につきましては事前にご確認いただくか、販売中のプラン画面より、ご確認いただくよう、お願いいたします。

予約番号のご確認(予約完了後画面)

予約完了後画面に表示される、予約番号をメモで残していただくようお願いいたします。

予約確認・変更・キャンセル操作

予約画面→予約確認・変更・キャンセルへお進みいただき、予約番号、メールアドレスをご入力ください。

希望操作(予約内容変更・キャンセル)タグからお進みください。

メールが届かない場合も画面でご確認いただけます。

夏季クールビズ対応について

当館では環境省推奨の省エネ、省CO2の一環と致しまして、6/1(木)より9/30(土)まで【クールビズ】を実施いたします。

つきましては過度な冷房運転を控えることにより、一部の部署でノージャケット、

ノーネクタイ等の軽装で接遇対応致します。

皆様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。

出世稲荷神社分祠ご参詣の方へ御朱印授与を開始

当館曲水の庭内、出世稲荷神社分祠をご参詣の方に、分祠限定の御朱印を授与させて

いただくことになりました。ご希望の方はフロントまでお申し出ください。

尚、同神社本社(松江市寺町)にお詣りの方には特別仕様のものをご用意しておりますので、本社の

御朱印を係員迄ご提示ください。

新型コロナウイルス感染症対応について

周知の通り5月8日(月)より新型コロナウイルス感染症は5類扱いに移行となりますが、当館は引き続きご利用の皆様には下記の対応をお願いして参ります。

①ご入館時の手指消毒と検温      

②食事会場ご入場時の手指消毒

③朝食バイキング会場内、料理取り時のビニール手袋着用

④ロビー周り、食事会場、大浴場における適度な音量での会話 

尚、マスクの着用に関しましては国の指針通り、お客様のご判断にお任せいたしますが、健康状態によっては当館の判断で装着をお願いする場合がございますことご承知おきください。

次に当館の対応につきましては以下のとおりご案内いたします。

①フロントカウンターの飛沫防止アクリル板は当面変わらず使用いたします。

②接客部門スタッフは継続してマスクを着用する他、料飲サービス部門におきましては業務用手袋

を装着いたします。

③館内の換気を外気温に関わらず定期的に行います。

但し、行政が示すガイドラインに変更が生じた場合は、当館も適宜対応いたします。

皆様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                                          総支配人

~ホテル玉泉のパワースポット~

曲水の庭を進むと、出世稲荷神社の分祠が現れます。松江市寺町に本社が鎮座し大正初期に地元住民の強い希望で玉湯町内に分祠が建立され、昭和40年の当館開業時より現在地で祀られております。

出世稲荷神社は、松江の領主が代々崇敬した神社で、その歴史は12世紀にまで遡ります。「松江三大稲荷」に挙げられ、大変御利益があるということで広く知られ、開運招福、商売繁盛、病気平癒、厄除けなどを願う人々の信仰を集めています。また、開運出世に特に御利益があるということから、いつの頃からか「出世稲荷神社」という呼び名となり、合格成就を願う人々が多くお参りしていました。

主祭神は、豊穣と成功、商売繁盛、営業繁栄の神様「宇迦御魂神(うかのみたまのかみ)」と、 文武の神様として武士が崇拝した「誉田別命(ほむだわけのみこと)」で、ご利益は

当館にご宿泊のお客様のなかには、お礼参りとして再び当館にお越しになる方もいらっしゃいます。

分祠の周りでは、小川のせせらぎや滝の涼やかな音が響き、緑の木々から放たれる爽やかな空気が満ちあふれています。当館ご利用の際は、ぜひご参拝ください。湯涼みの散歩にもおすすめです。

ご希望の方はフロントまでお申し出ください。

出世稲荷神社の本社(松江市寺町)にお詣りの方には特別仕様のものをご用意しておりますので、本社御朱印を係員までご提示ください。

売店にて絵馬を販売しております。

稲荷の神様のお使いであるキツネのイラストの絵馬は、稲荷神社の御神力のご加護が強く、豊穣や商売繁盛、営業繁栄を特にご祈祷した絵馬です。裏に豊穣や商売、事業の成功などの願い事を書いて、神社横の絵馬掛けに掛けて奉納するか、持ち帰って部屋の壁や棚に飾りましょう。