「お知らせ」の記事一覧

降雪時の当館ご利用について

ご予約の方からホテル宛に雪用タイヤの要否につきお問い合わせをいただく場合がございますが、当館では現地の降雪状況を案内するのみに留めさせていただいております。マイカーご利用の方々におかれましては当館までの経路の天気予報に充分留意され、運転に不安をお感じの方は雪用タイヤ及びタイヤチェーンの装着をお勧めいたします。高速道路ご利用の場合、通行規制が出た場合にノーマルタイヤでの走行が出来ず、一般道への迂回を求められるケースもございますので充分お気を付け願います。

マイカーでのご来館以外にJRやバス等の公共交通機関も有効にご利用ください。当館HPアクセス欄に表記しておりますとおり、JR玉造温泉駅まで送迎バスを運行しておりますので、時間表をご参照ください。

尚、マイカーをご利用の場合、上記装備が出来ない理由でのお取消料の免除は日程変更時も含め対応できかねますので予めご了承願います。但し、高速道路の通行止め、閉鎖、公共交通機関の運休時は別途対応いたします。

冬期期間(2024年12月~2025年3月)休館日のお知らせ

当館では下記の通り、冬期期間に複数の休館日を設けておりますので、ご案内申し上げます。

24年12月   12/24(火)~12/25(水)

25年1月   ①1/6(月)~1/9(木)②1/15(水)~1/16(木)

25年2月   2/4(火)~2/6(木)

25年3月   3/5(水)~3/6(木)

予約・問い合わせ電話対応時間変更

9:00~18:00(着信本数を制限する場合がございます)

※時間外の受付窓口は音声ガイダンスにてご案内いたします

不急のご用件はホテル代表メールinfo@hotel-gyokusen.co.jpもご利用くださいませ

来館者の制限

期間中のご入館は工事関係者と納品を伴う取引先のみとし、一般の方はお断りいたします

何卒、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

※本件は当館ホームページ内「休館日」欄にも掲載しております。

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9月度休館日についてのお知らせ

トップページ右上「休館日カレンダー」に記載しておりますが、9月度の休館日を改めてお知らせいたします。

休館日対象枠【初日の10:00~終了日翌日の15:00まで】

9/4(水)、5日(木)→9/4(水)10:00~9/6(金)15:00

予約・問い合わせ電話対応時間変更

9:00~18:00(着信本数を制限する場合がございます)

※時間外の受付窓口は音声ガイダンスにてご案内いたします

不急のご用件はホテル代表メールinfo@hotel-gyokusen.co.jp宛お知らせください。原則48時間以内に ご返答いたします。

来館者の制限

工事関係者と納品を伴う取引先のみとし、一般の方のご入場はお断りいたします

何卒、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

2024年 夏の館内イベント開催!

8/1(木)~8/31(土)の期間中、館内で楽しいイベントを開催いたします!

➀売店商品ゲットのチャンス!昔懐かしいスマートボール!

玉泉お手製の昔懐かしいスマートボールで、お子様から大人の方まで楽しめるイベントです。
1部屋につき5球まで無料でお楽しみ頂ける他、売店で2,000円以上お買い上げのレシート1枚につき、5球追加でプレイできます。
・期間:8/2~8/31の毎週金曜日、土曜日(ただし8/11~8/15は開催)
・時間:16:00~18:00
・会場:1F 売店横、リフレッシュメントラウンジ

➁お子様限定!ラムネ争奪じゃんけんイベント

ルール

➀チェックインの際に、お子様(小A,小B,小C,小D)お一人につき、挑戦状を1枚お渡しいたします。
➁以下のいずれかのスタッフに挑戦状を渡し、じゃんけんに勝つとラムネの引換券をお渡しします。
・お食事会場のスタッフ
・フロント周辺のスタッフ
・売店スタッフ
➂ラムネの引き換えは、16:00~22:00、07:00~10:00の間に売店にて承っております。

➂玉泉自慢の日本庭園で線香花火を楽しむ!線香花火イベント

お一人様1本、無料で線香花火をプレゼント!
(追加分も、会場にて有料でご用意しております。)
・時間:19:30~20:30
・会場:1F 日本庭園「曲水の庭」