よくあるご質問

よくあるご質問一覧

お客様よりよく頂くご質問とその回答を一覧にまとめております。

どんなお布団を使用していますか

●よくあるご質問カテゴリー :お部屋に関して

はい当館はお客様に快適に安眠していただく為
敷布団にブレスエアーを使用しています。
むれにくく寝返りがうちやすい敷布団でございます。

※ブレスエアーの特長につきましては
「通気性」「クッション性能」「透水性」「耐久性」「環境・安全」
「制菌性能付与」などが優れています。

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禁煙室はありますか?

●よくあるご質問カテゴリー :お部屋に関して

当館では4階と5階のフロア全室を禁煙部屋としてご案内しております。
ご希望のお客様は、是非ご予約の際にお申し付け下さいませ。
室数が多くはございませんので、すぐに満室になる場合もございます。
その場合は消臭剤等で禁煙ルーム以外のお部屋の臭いを緩和させるサービスも行っております。
消臭を希望される場合には、前日までにお申し出頂けますようお願い致します。

複数の部屋を別々に申込しました。事前に連絡が必要ですか?

●よくあるご質問カテゴリー :お部屋に関して

はい。必ずお願いします。 
基本的には、ご予約の1件1件を別のお客様として認識しております。 ご連絡を頂いていなかった場合には、会食場も部屋が離れていたり、料理内容や器に違いが出たりする場合もございます。 お手数でもご連絡を頂けますようお願い致します。

2部屋で予約を取りました、部屋は隣どうしにしてもらえますか?

●よくあるご質問カテゴリー :お部屋に関して

申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。 
ただし、複数部屋のお申込みを頂きました際には、『隣の部屋』又は『廊下を挟んだ向かい側の部屋』などにご案内させて頂いております。 もしも近くに取れない場合などには、予めご連絡させて頂きますので、ご安心下さいませ。

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